É o processo de organizar as atividades de cada cargo. Primeiro é elaborado o organograma da empresa e em seguida descrito os cargos e suas funções.
Colaborador fica ciente das tarefas que deve desempenhar, facilida a análise de desempenho e melhora o desempenho do trabalho.
É um guia de orientação para a conduta individual de todos os colaboradores, prestadores de serviços e clientes.
Faz valer os os valores éticos e morais da empresa, auxilia as pessoas em determinadas situações, reduz problemas futuros.
É a estruturação do caminho que os colaboradores poderão percorrer dentro da empresa. Apresenta as competências necessárias para subir de cargo e alcançar novos desafios.
Menor rotatividade, maior produtividade e foco, desenvolvimento profissional, desenvolvimento do espírito de liderança.
O treinamento que apresenta a dinâmica empresarial: como é o funcionamento da empresa, quais as normas devem ser seguidas, o cargo e as suas atribuições, habilidades imprescindíveis ao cargo, como executar tarefas e organizar a rotina.
Maior produtividade, menor rotatividade, desenvolvimento profissional, reduz problemas futuros, aumenta a motivação.