Abrir um negócio no Brasil não é fácil devido à complexidade das tributações, legislações e cenários econômico e político. Apesar de toda a dificuldade, é sim possível abrir um negócio lucrativo. Basta planejar! Entenda que qualquer empreendedor precisa ser dedicado, criativo e saber se relacionar. E tá tudo bem se você precisar desenvolver essas habilidades, tudo tem o seu tempo, o que não pode é desistir!
Provavelmente você já se fez algumas das seguintes perguntas: Como começar com poucos recursos? Como oferecer um serviço de qualidade, seguro, atrativo aos clientes e lucrativo? Qual a quantidade de matéria prima, insumos e utensílios necessários? Para quem será oferecido o meu produto?
Se possui estes e outros questionamentos, este passo a passo irá te ajudar a colocar em ordem todas as suas ideias e assim, viabilizar se o negócio, do jeitinho que você está pensando, será ou não lucrativo.
1- Estudo de mercado:
Fazer o estudo do setor é a base para que você entenda como foi, como está sendo e quais são as expectativas para o tipo de negócio.
Leia muito sobre o assunto. A internet disponibiliza inúmeras informações, então utilize ela a seu favor. Procure por fontes confiáveis. Converse com profissionais experientes na área.
Anote tudo o que encontrar e for relevante, seja de positivo ou negativo.
Se informe sobre:
- Como o setor de comportou ao longo do tempo até hoje;
- Quais são as expectativas de crescimento a curto e longo prazo;
- Como o consumidor vê e deseja os produtos/serviços;
- Faça uma análise dos concorrentes, sejam eles grandes ou pequenos;
- Procure por inovações e o que há de mais atual sobre o mercado;
- Como crises econômicas e políticas podem ter influenciado no setor;
2- Público-alvo:
Saber quem é o seu cliente é imprescindível para que o negócio dê certo! Se você fizer o primeiro passo bem feito, ou seja, investindo tempo de pesquisa e leitura, definir o público alvo será muito mais fácil.
Para complementar o estudo, faça uma pesquisa, seja ela através de envio de formulários on-line ou conversas abertas. Extraia informações e insights da pesquisa. Entenda as suas necessidades e desejos.
Ao final de toda a análise você deverá saber responder às características gerais dos clientes, os seus interesses e comportamentos, o que levaria ele a comprar e onde estão localizados.
3- Escolha do local e estrutura:
Saber escolher a melhor localização para o seu negócio irá reduzir custos futuros. Se seu negócio for um delivery, é necessário abrir uma loja na avenida mais movimentada em que os custos de aluguel serão mais altos?
A escolha do local deve levar em conta:
- O formato do seu negócio;
- Características demográficas e socioeconômicas do lugar;
- Quem é o seu público-alvo (ele está presente neste local?);
- Uma estrutura que atenda às suas necessidades, utilizando o mínimo de recursos para adaptação;
- Se a parte estrutural (luz, água, esgoto, etc) estão novas e bem instaladas;
- O tamanho do local para a quantidade de pessoas que irão circular;
- Se possuir estacionamento ou não irá impactar no negócio;
- Custo-benefício do espaço.
O imóvel e a localização deverão ser muito bem estudadas. Há empresas que acham uma boa localização, mas não um bom imóvel. Ao longo do tempo, a estrutura gera tantos problemas que o local só dá dor de cabeça e gera muitos custos.
4- Equipamentos e móveis:
O que será necessário de equipamentos para iniciar o negócio? O que não pode faltar? Quanto estes materiais irão me custar? Eu posso investir? Estas são as perguntas que devem ser respondidas antes de iniciar as compras.
Liste tudo o que for necessário e verifique se a quantidade e tamanho dos equipamentos/móveis são ideais para o espaço. Verifique também se a quantidade de pessoas que irão circular irão se esbarrar. Independente da pandemia, lugares com altas aglomerações costumam causar mau estar nas pessoas.
Lembre-se que não importa se os equipamentos são novos ou usados, devem ser de qualidade e estar em bom estado de conservação. Saber a capacidade de produção, a vida útil e conhecer o histórico do fornecedor, são algumas coisas que podem te livrar de uma má compra e futuros gastos.
5- Funcionários:
Antes de determinar quais e quantos profissionais você precisará contratar, desenhe o fluxo de processos das sua empresa e avalie quais são os cargos e atividades necessários. Quantas pessoas são essenciais para desenvolver todas as tarefas demandadas?
6- Divulgação:
A divulgação deve ser pensada estrategicamente. Não é necessário investir em todos os meios, deve-se analisar quais meios o público-alvo que se deseja atingir utilizam. Assim, você irá utilizar menos recursos e precisará de menos esforço para atingir o seu objetivo.
Faça um planejamento específico para esta área. A divulgação de um produto envolve outros profissionais e muita criatividade!
7- Documentação necessária:
Independente do tipo de negócio, você precisará de um CNPJ e um alvará de funcionamento.
Se você optar pelo MEI – Microempreendedor Individual (faturamento anual máximo R$81.000), o CNPJ você mesmo poderá formalizar pelo site do Governo Federal. Já o alvará, há algumas atividades que são dispensadas de regularização. Para acessar esta informação, busque a legislação do seu município.
Agora, se você optar por outras modalidades, será necessário contratar um contador para realizar a constituição da empresa.
A autorização pelo bombeiro e vigilância sanitária dependerá do tipo do seu negócio e da legislação municipal. Busque se informar nos órgãos competentes ou junto ao seu contador.
8- Realizar SWOT:
A análise de SWOT é uma das ferramentas mais úteis e simples para auxiliar a empresa a conhecer o ambiente que está inserido e criar base para planejar ações para atingir o objetivo principal.
A matriz avalia as oportunidades e ameaças no qual o mercado está inserido e as forças e os pontos de melhoria da empresa. Avaliando assim, os fatores internos e externos do negócio.
9- Montar um plano de ação estratégico:
O plano de ação é a parte final, ele é o planejamento para que a empresa atinja os objetivos desejados através de todo o estudo realizado durante o tempo de projeto. Ele apresentará soluções para alavancar a empresa.
Apresente qual a ação, o motivo de ser uma ação, a ordem de execução de acordo com o grau de importância, como será realizada esta ação e o valor de custo para a realização desta estratégia. Coloque pessoas responsáveis e datas para a realização de cada ação e assim, finalizar um planejamento completo.
Você pode utilizar a ferramenta 5W2H para te auxiliar a desenvolver o planejamento.
10- Planejamento Financeiro:
A partir de tudo o que foi estudado, descrito e analisado, é hora de elaborar o planejamento financeiro. Ele irá apontar se o negócio será ou não viável.
Você irá listar todos os custos que terá ao longo de um ano e todo o faturamento, levando em conta as tendências de mercado e capacidade de vendas. Ao final, os números são positivos o suficiente para ter um negócio sustentável?
E se não for viável? Faça reavalie os estudos, ajuste e adapte o negócio para uma nova realidade. Muitas vezes deixamos de colocar uma ideia em prática por só olhar apenas para uma direção e esquecer de olhar as infinitas possibilidades que o mundo nos apresenta!
O negócio é viável! Então, é hora de colocar em prática! Lembre-se que dedicação e muito estudo são essenciais para um negócio dar certo!
Se tiver dificuldades para desenvolver o modelo de negócio ou colocá-lo em prática, busque profissionais especializados para te auxiliar!